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Rückgabe & Erstattung

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir gewähren Ihnen eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte, auch auf Brillen, die speziell in Ihrer Sehstärke verglast wurden. Sollten Sie mit der erworbenen Ware nicht zufrieden sein oder entspricht diese nicht Ihren Vorstellungen, haben…

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Rücksendung

Wie schicke ich einen Artikel zurück? 1. Füllen Sie den beiliegenden Rückgabeschein aus und legen Sie diesen zusammen mit der betreffenden Ware in einen Versandkarton. 2. Kleben Sie das Rücksende-Etikett auf den Versandkarton…

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Rückerstattung

Wie bekomme ich mein Geld zurück? Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben …

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Umtausch

Gerne bieten wir Ihnen auch einen Umtausch-Service an. Falls Sie eine Fassung in einer anderen Farbe / Größe oder gegen ein neues Modell umtauschen möchten, können Sie Ihren Wunsch einfach auf dem beiliegenden Bestell- und Rückgabeschein angeben…

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Reklamation

Kontaktlinsen und Pflegemittel können innerhalb von 30 Tagen an uns zurückgesendet werden, sofern die Blister verschlossen sind und sich die Umverpackungen im einwandfreien Zustand befinden…

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Fehler bei Bestellung

Haben Sie bei Ihrer Bestellung z.B. falsche Brillenwerte eingegeben oder sollten Sie sich in der Lieferadresse geirrt haben, informieren Sie bitte umgehend unseren...

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Bestellung stornieren

Solange Ihre Bestellung noch nicht durch uns versandt wurde, können Sie einzelne Artikel oder eine ganze Bestellung stornieren. Bitte kontaktieren Sie dafür unseren Kundenservice und wir...

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Noch Fragen?

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  • Brillen & Sonnenbrillen versandkostenfrei
  • 30 Tage Geld-zurück-Garantie
  • Kostenlose Qualitätsgläser **

* Summe aus eigenem Shoppreis der Brillenfassung und der unverbindlichen Preisempfehlung (UVP) für zwei superentspiegelte Starvision Einstärken-Kunststoffgläser (Brechungsindex 1,5) inkl. Hartschicht in den Glasstärken Sph. +6,0/-6,0 dpt Zyl. +2,0/-2,0 dpt.

** Bei jeder Brillenfassung sind bereits zwei superentspiegelte Einstärken-Kunststoffgläser (Brechungsindex 1,5) inkl. Hartschicht in den Glasstärken bis Sph. +6,0/-6,0 dpt Zyl. +2,0/-2,0 dpt im Preis enthalten.

Die durchgestrichenen Preise ohne UVP entsprechen dem regulären Preis bei Mister Spex.